Quiénes somos
Sudder es una app de Bélgica. Para preguntas sobre privacidad, escribe a privacy@sudder.app.
En resumen
- Sin cuenta y sin inicio de sesión.
- Sin servidor de Sudder: tus recetas, tus menús y tu compra nunca nos llegan.
- Estadísticas de uso anónimas a través de PostHog en la UE, para mejorar la app. Sin tu nombre, sin identificador de publicidad y sin el contenido de tus recetas.
- Sin anuncios y sin rastreo con fines publicitarios. Esta web no usa cookies y cuenta las visitas de forma anónima.
- Apple Intelligence funciona en tu dispositivo. Lo que escribes o importas no sale de tu dispositivo.
- La sincronización y lo que compartes pasan por tu propio iCloud, en Apple.
Qué guarda la app y dónde
Tus recetas, menús, listas de la compra, despensa y preferencias (como el número de personas y tus preferencias de planificación) se guardan en tu dispositivo. Si usas iCloud, Apple también las guarda en tu base de datos privada de iCloud para que aparezcan en tus otros dispositivos. Esos datos están protegidos como Apple protege los datos de iCloud. Nosotros no tenemos acceso a ellos. Más información en el resumen de seguridad de los datos de iCloud de Apple.
Importar recetas
Cuando compartes un enlace con Sudder, la app obtiene esa página directamente de la web, igual que haría Safari. La web ve tu dirección IP, como en cualquier visita. La foto de la receta se descarga de la misma manera. Los textos y las fotos que compartes se procesan en tu dispositivo.
Apple Intelligence
En los dispositivos compatibles, Sudder usa Apple Intelligence para reconocer recetas, etiquetarlas (por ejemplo, cuánto trabajo lleva un plato) y entender tu frase al planificar. Sudder solo usa el modelo de lenguaje que funciona en tu dispositivo. Lo que importas o escribes no se envía a Sudder ni a ningún otro servidor.
Permisos
- Fotos: eliges una foto con el selector de fotos de iOS. Sudder solo recibe la foto que eliges, no acceso a tu fototeca.
- Recordatorios: solo si usas «Añadir a Recordatorios». Sudder usa ese acceso únicamente para crear y actualizar la lista de la compra.
- Notificaciones: los avisos como «planifica la semana que viene» se programan en tu dispositivo. Ningún servidor envía notificaciones. iCloud puede usar notificaciones silenciosas para mantener tus dispositivos sincronizados; esas vienen de Apple.
- Temporizadores: los temporizadores de cocina usan AlarmKit y Actividades en directo de iOS, en tu dispositivo.
- Siri y Spotlight: las recetas se indexan en Spotlight en tu dispositivo. Lo que le pides a Siri lo procesa Apple según la política de privacidad de Apple.
Puedes cambiar cualquier permiso en la app Ajustes de tu dispositivo.
Compras
Sudder Plus se compra a través del App Store. Apple gestiona el pago. No recibimos tu nombre, tu dirección de correo electrónico ni tus datos de pago. La app comprueba con Apple, en tu dispositivo, si tu suscripción está activa.
Estadísticas de uso e informes de fallos
Para ver qué funciona y qué se puede mejorar, Sudder mide de forma anónima cómo se usa la app. Para ello usamos PostHog, con servidores en la Unión Europea. PostHog trata estos datos por encargo nuestro. Consulta también la política de privacidad de PostHog.
Qué mide Sudder:
- Qué partes de la app usas, como planificar una semana, iniciar el modo cocina o enviar la lista de la compra.
- Cómo llega una receta: la fuente (como Instagram, TikTok, una web o una foto), cómo se ha reconocido, el número de ingredientes y de pasos, y la categoría. En el caso de una web, también el nombre del sitio (como recetasgratis.net), nunca el enlace completo.
- Si una importación ha fallado y por qué, en términos técnicos, y cuánto ha tardado el reconocimiento.
- Contexto general: cuántas recetas tienes, si usas Sudder Plus, si tu dispositivo tiene Apple Intelligence, la versión de la app y de iOS, y el tipo de dispositivo.
- Informes técnicos de errores cuando la app se cierra inesperadamente o se encuentra con un error.
- Grabaciones de pantalla durante algunas sesiones, para ver dónde se atasca la gente. Todo el texto y todas las imágenes están ocultos: se ve la disposición de la pantalla y dónde toca alguien, no lo que pone.
Qué no mide nunca Sudder: los nombres, los ingredientes y los pasos de tus recetas, los textos de las publicaciones, lo que escribes (también al planificar), los enlaces completos, las fotos, tu nombre o tu dirección de correo electrónico, ni el identificador de publicidad de tu dispositivo.
Cada instalación recibe un número aleatorio, para que podamos seguir el uso a lo largo de varios días. Ese número no está vinculado a tu nombre, a tu cuenta de Apple ni a tu iCloud, y no creamos perfiles de personas. Tu dirección IP no se guarda. Las grabaciones de pantalla se eliminan automáticamente a los 30 días. Solo usamos estos datos para mejorar Sudder, no para publicidad, y no los compartimos con nadie más. Lo hacemos sobre la base de nuestro interés legítimo en hacer una app que funcione bien.
Si en iOS has elegido compartir análisis con los desarrolladores de apps, Apple también comparte con nosotros informes de fallos y estadísticas de uso anónimos a través de App Store Connect. Lo controlas en Ajustes › Privacidad y seguridad › Análisis y mejoras.
Esta web
sudder.app no usa cookies ni guarda nada en tu dispositivo. Para entender cómo se usa la web, contamos las visitas con PostHog, en servidores de la UE (Fráncfort). Vemos qué páginas se visitan, desde qué web llegas, el tipo de dispositivo y navegador, y en qué se hace clic, por ejemplo qué preguntas se abren.
Para contar las visitas, PostHog crea un código anónimo a partir de tu dirección IP, tu navegador y la fecha. Ese código cambia cada día y tu dirección IP no se guarda. Así que no podemos reconocerte, ni siquiera de un día para otro. PostHog trata estos datos por encargo nuestro, como encargado del tratamiento. Lo hacemos en base a nuestro interés legítimo en mejorar la web y conservamos las estadísticas mientras sean útiles para ello.
Si tu navegador envía una señal para no ser rastreado (Do Not Track o Global Privacy Control), no te contamos. También puedes desactivarlo tú:
La web se sirve a través de Cloudflare, que procesa datos técnicos como tu dirección IP para entregarla y protegerla. Consulta la política de privacidad de Cloudflare.
Si nos escribes
Si nos escribes un correo, usamos tu dirección de correo electrónico y tu mensaje solo para responderte. Guardamos tu correo el tiempo necesario para tu consulta y lo eliminamos si nos lo pides.
Niños
Sudder está hecho para familias y no pide datos personales a nadie, tampoco a los niños. Las estadísticas de uso anónimas descritas arriba se aplican a todas las personas que usan la app.
Tus derechos y cómo eliminar tus datos
Tus recetas y tus menús los gestionas tú: nosotros no tenemos ninguna copia. Elimínalos borrando Sudder y eliminando los datos de Sudder en iCloud, en Ajustes › [tu nombre] › iCloud › Gestionar almacenamiento. Las estadísticas de uso son anónimas: no podemos vincularlas a ti, así que tampoco podemos buscarlas ni eliminarlas por separado para ti. Si nos escribiste y quieres que eliminemos ese correo, dínoslo.
Si tienes una queja, puedes dirigirte a la Autoridad de Protección de Datos de Bélgica o a la autoridad de tu propio país.
Cambios
Si cambia esta política o lo que mide la app, actualizaremos esta página y la fecha que aparece arriba.