Wie we zijn
Sudder is een app uit België. Voor vragen over privacy kun je mailen naar privacy@sudder.app.
In het kort
- Geen account en geen login.
- Geen server van Sudder: je recepten, weekmenu en boodschappen komen nooit bij ons terecht.
- Anonieme gebruiksstatistieken via PostHog in de EU, om de app te verbeteren. Zonder naam, zonder reclame-ID en zonder de inhoud van je recepten.
- Geen advertenties en geen tracking voor reclame. Deze website gebruikt geen cookies en telt bezoeken anoniem.
- Apple Intelligence werkt op je toestel. Wat je typt of importeert, verlaat je toestel niet.
- Synchroniseren en delen gaat via je eigen iCloud bij Apple.
Wat de app bewaart, en waar
Je recepten, weekmenu’s, boodschappenlijsten, voorraad en voorkeuren (zoals het aantal personen en jullie planningsvoorkeuren) worden op je toestel bewaard. Gebruik je iCloud, dan bewaart Apple ze ook in je privédatabase in iCloud, zodat ze op je andere toestellen verschijnen. Die gegevens zijn beveiligd zoals Apple iCloud-gegevens beveiligt. Wij hebben er geen toegang toe. Meer daarover lees je in het overzicht van iCloud-beveiliging van Apple.
Delen met je gezin
Als je je huishouden deelt, gebeurt dat met iCloud-delen van Apple. De mensen die jij uitnodigt, zien en bewerken de gedeelde recepten, het weekmenu, de boodschappen en de voorraad. Je ziet hun naam zoals iCloud die toont. Je kunt het delen altijd stopzetten in Sudder, bij Instellingen › Plan samen.
Recepten importeren
Deel je een link met Sudder, dan haalt de app die webpagina rechtstreeks op bij de website, net zoals Safari dat zou doen. Die website ziet daarbij je IP-adres, zoals bij elk bezoek. Ook de foto van het recept wordt zo gedownload. Tekst en foto’s die je deelt, worden op je toestel verwerkt.
Apple Intelligence
Op toestellen die het ondersteunen, gebruikt Sudder Apple Intelligence om recepten te herkennen, recepten te typeren (zoals hoeveel werk een gerecht is) en je zin bij het plannen te begrijpen. Sudder gebruikt daarvoor enkel het taalmodel dat op je toestel draait. Wat je importeert of typt, gaat niet naar Sudder of naar een andere server.
Toestemmingen
- Foto’s: je kiest een foto met de fotokiezer van iOS. Sudder krijgt enkel de foto die je kiest, geen toegang tot je hele bibliotheek.
- Herinneringen: enkel als je “Zet in Herinneringen” gebruikt. Sudder gebruikt die toegang alleen om de boodschappenlijst aan te maken en bij te werken.
- Meldingen: seintjes zoals “plan volgende week” worden op je toestel ingepland. Er is geen server die meldingen stuurt. iCloud kan stille meldingen gebruiken om je toestellen te synchroniseren; die komen van Apple.
- Timers: kooktimers gebruiken AlarmKit en Live Activities van iOS, op je toestel.
- Siri en Spotlight: recepten worden op je toestel in Spotlight opgenomen. Wat je aan Siri vraagt, verwerkt Apple volgens het privacybeleid van Apple.
Je kunt elke toestemming wijzigen in de app Instellingen van je toestel.
Aankopen
Sudder Plus koop je via de App Store. Apple handelt de betaling af. Wij krijgen geen naam, e-mailadres of betaalgegevens. De app controleert op je toestel bij Apple of je abonnement actief is.
Gebruiksstatistieken en crashrapporten
Om te zien wat werkt en wat beter kan, meet Sudder anoniem hoe de app gebruikt wordt. Daarvoor gebruiken we PostHog, met servers in de Europese Unie. PostHog verwerkt die gegevens in onze opdracht. Lees ook het privacybeleid van PostHog.
Wat Sudder meet:
- Welke onderdelen je gebruikt, zoals een week plannen, de kookmodus starten of de boodschappenlijst doorsturen.
- Hoe een recept binnenkomt: de bron (zoals Instagram, TikTok, een website of een foto), de manier van herkennen, het aantal ingrediënten en stappen en de categorie. Bij een website ook de naam van de site (zoals dagelijksekost.be), nooit de volledige link.
- Of een import mislukt en waarom, in technische termen, en hoe lang het herkennen duurde.
- Algemene context: hoeveel recepten je hebt, of je Sudder Plus gebruikt, of je toestel Apple Intelligence heeft, de versie van de app en van iOS, en het toesteltype.
- Technische foutmeldingen als de app vastloopt of een fout geeft.
- Opnames van het scherm tijdens sommige sessies, om te zien waar mensen vastlopen. Alle tekst en alle afbeeldingen zijn daarin afgeschermd: je ziet de opbouw van het scherm en waar getikt wordt, niet wat er staat.
Wat Sudder nooit meet: de namen, ingrediënten en stappen van je recepten, captions, wat je typt (ook niet bij het plannen), volledige links, foto’s, je naam of e-mailadres en het reclame-ID van je toestel.
Elke installatie krijgt een willekeurig nummer, zodat we gebruik over meerdere dagen kunnen volgen. Dat nummer is niet gekoppeld aan je naam, je Apple-account of je iCloud, en we maken geen profielen van personen. Je IP-adres wordt niet bewaard. Schermopnames worden na 30 dagen automatisch gewist. We gebruiken deze gegevens enkel om Sudder te verbeteren, niet voor reclame, en we delen ze met niemand anders. Dat doen we op basis van ons gerechtvaardigd belang om een app te maken die goed werkt.
Heb je in iOS ingesteld dat je analysegegevens deelt met ontwikkelaars, dan deelt Apple daarnaast anonieme crashrapporten en gebruiksstatistieken met ons via App Store Connect. Dat kies je zelf in Instellingen › Privacy en beveiliging › Analyse en verbeteringen.
Deze website
sudder.app gebruikt geen cookies en bewaart niets op je toestel. Om te weten hoe de website gebruikt wordt, tellen we bezoeken met PostHog, op servers in de EU (Frankfurt). We zien welke pagina’s bezocht worden, via welke website je kwam, het soort toestel en browser, en waarop geklikt wordt, zoals welke vragen geopend worden.
Om bezoeken te kunnen tellen, maakt PostHog uit je IP-adres, je browser en de datum een anonieme code. Die code verandert elke dag en je IP-adres wordt niet bewaard. We kunnen je dus niet herkennen, ook niet van de ene dag op de andere. PostHog verwerkt deze gegevens voor ons als verwerker. We doen dit op basis van ons gerechtvaardigd belang om de website te verbeteren, en bewaren de statistieken zolang ze daarvoor nuttig zijn.
Stuurt je browser een signaal om niet gevolgd te worden (Do Not Track of Global Privacy Control), dan tellen we je niet mee. Je kunt het ook zelf uitzetten:
De website wordt aangeboden via Cloudflare, dat voor de levering en beveiliging technische gegevens zoals je IP-adres verwerkt. Lees daarover het privacybeleid van Cloudflare.
Als je ons mailt
Mail je ons, dan gebruiken we je e-mailadres en je bericht enkel om je te antwoorden. We bewaren je mail zolang dat nodig is voor je vraag, en verwijderen hem op verzoek.
Kinderen
Sudder is gemaakt voor gezinnen en vraagt van niemand persoonsgegevens, dus ook niet van kinderen. De anonieme gebruiksstatistieken hierboven gelden voor iedereen die de app gebruikt.
Je rechten en je gegevens wissen
Je recepten en weekmenu beheer je zelf: wij hebben er geen kopie van. Je wist ze door Sudder te verwijderen en de gegevens van Sudder in iCloud te wissen via Instellingen › [je naam] › iCloud › Opslag beheren. De gebruiksstatistieken zijn anoniem: we kunnen ze niet aan jou koppelen, en dus ook niet voor jou opzoeken of apart wissen. Heb je ons gemaild en wil je dat we die mail wissen, laat het ons dan weten.
Heb je een klacht, dan kun je terecht bij de Gegevensbeschermingsautoriteit in België.
Wijzigingen
Verandert er iets aan dit beleid of aan wat de app meet, dan passen we deze pagina aan en vermelden we de datum bovenaan.